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AGB
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Anleitung
Dieses Dokument definiert zusammen mit anderen darin erwähnten Dokumenten die Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops: www.sellnet24.de.
Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie (nachstehend zusammen „Datenschutzbestimmungen“) sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Website nutzen. Der Kunde muss die Bedingungen und die Datenschutzbestimmungen akzeptieren, bevor er eine Konto registriert. Nach der Annahme sind die Bedingungen und die Datenschutzbestimmungen für jede Bestellung verbindlich.
Die Bedingungen können geändert werden, die Änderungen gelten jedoch nicht für die Bedingungen, die der Kunde für jede der bereits aufgegebenen Bestellungen akzeptiert hat.
Es ist wichtig, den Inhalt der Verordnungen und der Datenschutzbestimmungen zu lesen.
Wenn Sie Fragen zu den Bedingungen oder der Datenschutzbestimmungen haben, können Sie uns über das Kontaktformular auf unserem Online-Shop oder direkt an unsere eMail-Adresse: kontakt@sellnet.eu kontaktieren.
Der Vertrag über den Kauf von Produkten über den Online-Shop: www.sellnet.eu kommt zwischen dem Kunde und SELLNET GmbH.
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über den Online-Shop der SELLNET GmbH, Luisenstr. 26, 15230 Frankfurt an der Oder, Deutschland (nachfolgend: Verkäufer) mit unseren Kunden (nachfolgend: Kunde) geschlossenen Verträge. Der Einbeziehung anderslautender Bedingungen des Kunden wir ausdrücklich widersprochen. Individuelle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns gehen diesen AGB vor.
Unsere Kunden sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer:
- nach § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können,
- nach § 14 BGB ist Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
- Zustandekommen des Vertrages, Korrekturmöglichkeiten und Vertragsumfang
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde den gesamten Online-Kaufvorgang durchlaufen: das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legen, als registrierter Kunde oder als Gast zur Zahlung gehen und auf den Button „Bestellen und Bezahlen“ klicken.
Stellt der Kunde nach Abgabe der Bestellung fest, dass die Bestellung hinsichtlich Art oder Menge der ausgewählten Produkte oder sonstiger Daten fehlerhaft ist, sollte er sich unverzüglich über das Formular mit uns in Verbindung setzen oder uns dies unverzüglich per eMail mitteilen.
Der Kaufvertrag kommt durch Angebot und Annahme des Angebots zustande. Unsere Angebote sind im Festpreisformat eingestellt.
Die Preise im unseren Online-Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Festpreisartikeln nimmt der Kunde das Angebot an, indem er den Button „Bestellen und Bezahlen“ anklickt und anschließend bestätigt. Der Kunde kann Angebote für mehrere Artikel auch dadurch annehmen, dass er die Artikel in den Warenkorb (sofern verfügbar) legt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt.
Den Eingang der Bestellung bestätigen wir per eMail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wir behalten uns vor, die Annahme der Bestellung abzulehnen. Hierüber werden wir Sie unverzüglich informieren.
Der Versand der Ware wird mit einer zweiten eMail (Versandbestätigung) bestätigt.
Bitte beachten, dass es nicht möglich ist, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, wenn diese an einem Transportunternehmen weitegeleitet wurde.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der SELLNET GmbH, Luisenstr. 26, 15230 Frankfurt an der Oder, Deutschland.
Vertragssprache ist Deutsch.
- Lieferbedingungen
Alle Bestellungen werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet und versandt. Der Versand erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und auf die deutschen Inseln und auf dem Versandweg durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen: GLS, DHL oder Deutsche Post.
Wir liefern an die vom Kunden bei der Bestellung angegeben Versandanschrift. Der Versand an die Packstation ist ausgeschlossen.
Der Kunde versichert, seine vollständige und korrekte Anschrift mitgeteilt zu haben. Sollte es aufgrund vom Kunden verschuldeter fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten oder Kosten für Rücklastschriften - so hat der Kunde diese zu ersetzen.
Für den Fall, dass das Transportunternehmen die Ware an uns zurücksendet, weil die Übergabe gescheitert ist, haben Sie die Kosten für den erfolglosen Versand zu tragen. Dies gilt nicht, wenn Sie durch die verweigerte Annahme von einem Ihnen zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen oder wenn Sie an der Annahme gehindert sind und von uns vorher nicht rechtzeitig über die Leistung informiert wurden.
Sie tragen die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware ab dem Zeitpunkt der Übergabe an Sie oder einer empfangsberechtigten Person.
Sofern Sie die Ware als Unternehmer gekauft haben, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware an unserem Geschäftssitz an das von uns beauftragte Transportunternehmen auf Sie über.
- Preise und Zahlungsarten
Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Preise beinhalten jedoch nicht die Versandkosten, die wir auf den vom Kunde zu zahlenden Preis aufschlagen und dem Kunde vor Abgabe der Bestellung darlegen.
Ihnen stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf der jeweiligen Angebotsseite ausgewiesen sind, ausschließlich Zahlung auf Rechnung und Zahlung per Nachnahme.
- per Vorkasse / Überweisung
Sie überweisen den Betrag nach Erhalt unserer Vorkassenanforderung. Die Vorkassenanforderung wird per eMail übersandt und gilt als Auftragsbestätigung.
Als Verwendungszweck ist immer die Bestellnummer anzugeben – das erleichtert die Zuordnung einer Einzahlung, die nicht von dem Käufer selbst angewiesen wurde.
- per PayPal
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.A R.L. ET CIE S.C.A. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, welche unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full nachgelesen werden können. Voraussetzung für die Zahlungsabwicklung ist u. a., dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
- Eigentumsvorbehalt
Bei Verträgen mit Verbrauchern bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Bei Verträgen mit Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung in unserem Eigentum.
- Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen finden sich in unserer Widerrufsbelehrung.
- Allgemeine Hinweise
Bei Problemen oder Reklamationen sollte der Kunde sich über die eMail-Adresse: kontakt@sellnet.eu mit uns in Verbindung setzen.
Unsere Kernzeit geht von Montag bis Freitag 7:00 - 15:00. Alle Anfragen werden schnellstmöglich, spätestens am nächsten Werktag bearbeitet.
Für alle Probleme lässt sich eine befriedigende Lösung im gegenseitigen Einvernehmen finden.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Internationales Kaufrecht findet keine Anwendung, es sei denn, dass der Kaufvertrag mit einem Kunde geschlossen wurde und ihm durch diese Rechtswahl seinem Schutz dienende zwingende Bestimmungen des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden.
Im Geschäftsverkehr mit einem Kaufmann und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten der Geschäftssitz des Verkäufers vereinbart. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kaufmann oder die Juristische Person des öffentlichen Rechts keinen allgemeinen Gerichtstand in Deutschland oder der EU hat oder dass der Wohn- oder Geschäftssitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist. Die Möglichkeit des Verkäufers, Klage an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu erheben, bleibt davon unberührt.
- Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Kunde beteiligt ist.
- Entsorgung
Das Produkt befindet sich in einer Verpackung, um Transportschäden zu verhindern.
Verpackungen sind Rohmaterialien und somit wieder verwendungsfähig oder können dem Rohstoff-Kreislauf zurückgeführt werden.
Unsere Geräte und dessen Zuhöre bestehen aus verschiedenen Materialien, wie z.B. Metalle, Kunststoffe, Flüssigkeiten, Öle, etc. Werfen Sie Ihr Gerät sowie Bauteile am Ende seiner Lebenszeit keinesfalls in den normalen Hausmüll. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Stadt- oder Gemeindeverwaltung nach einer umwelt- und sachgerechten Entsorgung.